Загальні положення та умови

Ця оферта складена відповідно до вимог Цивільного кодексу України, Закону України «Про електронну комерцію», Закону України «Про захист прав споживачів», а також Правил продажу товарів на замовлення та поза торговельними і офісними приміщеннями.

1. ВИЗНАЧЕННЯ ТЕРМІНІВ

  1. Підрядник – сторона, що розміщує оферту, а також здійснює роботи з виробництва, збирання та доставки меблів згідно з замовленням. Підрядником може бути будь-яка особа, яка має права на розміщення оферти або інформації про замовлення на Сайті LANSOT. Найменування Підрядника стає відомим Замовнику в момент оплати.

  2. Замовник – сторона, що приймає оферту та здійснює оплату робіт Підрядника.

  3. Публічний договір – договір, який встановлює для всіх Замовників, окрім тих, кому згідно із законодавством України надані пільги, однакові умови придбання Товару на умовах публічної оферти з моменту її акцептування Замовниками. До складу Публічного договору входять ця оферта та сформоване Замовником Замовлення.

  4. Оферта – пропозиція Підрядника, адресована будь-якій фізичній або юридичній особі згідно зі ст. 641 Цивільного кодексу України, укласти з ним договір на умовах, передбачених Публічним договором. Оферта набирає чинності з моменту її розміщення на Сайті. Оферта є дійсною лише у випадку повного співпадіння з текстом Оферти, розміщеним на Сайті LANSOT.

  5. Сайт LANSOT – lansot.com.

  6. Акцепт – надання Замовником повної та безумовної згоди Підряднику на пропозицію укласти цей Публічний договір на умовах, передбачених Публічним договором. Акцепт відбувається шляхом процедур, описаних цією офертою.

  7. Замовлення – вибір Замовником окремих позицій з переліку товарів на Сайті, використовуючи систему прийняття замовлення, або інший опис специфікацій товару, що дозволяє сформувати Рахунок на оплату Підрядником.

  8. Істотний недолік – недолік, який робить неможливим або неприпустимим використання Товару відповідно до його цільового призначення, виник з вини Підрядника, після його усунення проявляється знову з незалежних від Замовника причин і при цьому має одну з перелічених нижче ознак: недолік взагалі не може бути усунений, усунення недоліку потребує більше 14 (чотирнадцяти) календарних днів, недолік робить Товар істотно іншим, ніж передбачено Публічним договором.

  9. Товар – меблеві вироби з установленими Замовленням специфікаціями.

  10. Зрив доставки – відмова клієнта від погоджених строків доставки після затвердження тимчасового інтервалу доставки або неможливість здійснення доставки через невідповідність місця доставки, вибраного Замовником, технічним умовам.

2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРУ

  1. Підрядник зобов’язується передати у власність Замовника Товар, специфікації якого вказані в Замовленні, а в разі відсутності такого товару в наявності – виготовити його, а потім передати у власність Замовника, а Замовник зобов’язується оплатити і прийняти Товар на умовах цього Договору.

  2. Цей договір є змішаним договором з елементами договору купівлі-продажу в розумінні ст. 655, 656 Цивільного кодексу України та договору підряду в розумінні ст. 837 Цивільного кодексу України.

  3. Товар, виготовлений за Замовленням Замовника, не може бути проданий іншим особам, за винятком випадків відмови Замовника від Замовлення або його неприйняття.

3. ЦІНА ТОВАРУ

  1. Ціною Товару є сума окремих позицій, що відображає ціни, визначені Виробником, і формується на основі вибраних Замовником параметрів Товару. У ціну Товару не включається ціна доставки та додаткових супутніх робіт на місці доставки. Ціна доставки та додаткових супутніх робіт узгоджується сторонами окремо.

  2. У разі виготовлення товару, якого немає в наявності, ціни на Сайті носять ознайомлювальний характер і можуть не збігатися з підсумковою ціною.

  3. Ціна Товару виражається в національній валюті України – гривні.

4. ПРОЦЕДУРИ АКЦЕПТУ, ПРИЙНЯТТЯ ЗАМОВЛЕННЯ, ДОСТАВКИ І ОПЛАТИ (СТРОКИ ВИКОНАННЯ)

  1. Акцепт цієї Оферти здійснюється Замовником шляхом відправлення запиту на Товар через Сайт або іншим шляхом, узгодженим сторонами. Після отримання запиту Замовник отримує рахунок для оплати Товару.

  2. Замовлення вважається прийнятим у роботу з моменту отримання передоплати Замовником згідно з Рахунком на оплату, що містить ціну Товару. До моменту внесення передоплати Замовник має право скасувати Замовлення.

  3. Після отримання рахунку на оплату у Замовника виникає зобов’язання оплатити рахунок протягом трьох днів.

  4. Доставка Товару буде виконана в строки, зазначені у Рахунку на оплату.

  5. Замовник зобов’язаний попередити Підрядника про будь-які умови, які можуть перешкоджати або ускладнювати доставку Товару (включаючи, але не обмежуючись: відсутність ліфта, вузькі дверні прорізи, відсутність проїзду до місця доставки Товару).

  6. Доставка здійснюється Підрядником особисто або із залученням третіх осіб у погоджений заздалегідь із Замовником час і дату.

  7. Оплата Товару може здійснюватися Замовником наступними способами:

    1. Перерахування Замовником відповідної грошової суми на розрахунковий рахунок Підрядника згідно з банківськими реквізитами, вказаними в рахунку на оплату відповідного Товару, наданого Підрядником.

    2. Безготівковим розрахунком через будь-який банк згідно з виписаним рахунком-фактурою.

  8. Датою оплати Замовником вартості Товару вважається дата надходження відповідної суми грошових коштів на розрахунковий рахунок Підрядника.

5. ПРАВА ТА ОБОВ’ЯЗКИ СТОРІН

  1. Підрядник має право:

    1. Вимагати від Замовника документ, що підтверджує оплату Товару (скан-копія такого документа є достатньою).

    2. Призупиняти виконання своїх зобов’язань у разі несвоєчасної оплати Товару – до факту оплати Товару.

    3. Обирати спосіб доставки Товару у разі відмови Замовника від такого вибору.

    4. Залучати до виконання зобов’язань третіх осіб – субпідрядників (ФОП та юридичних осіб), як для реалізації готового Товару, так і для виконання робіт з виготовлення Товару або його доставки.

  2. Підрядник зобов’язаний:

    1. У встановлені терміни виготовити та передати у власність Замовника Товар відповідно до специфікацій Замовлення.

    2. Узгодити терміни доставки Товару з Замовником.

    3. Доставити Замовнику Товар у погоджену дату та час за місцем, обраним Замовником та зазначеним у Рахунку на оплату.

    4. Проінформувати Замовника про наявність готового Товару або про необхідність здійснити роботи з виготовлення Товару.

  3. Замовник має право на:

    1. Отримання Товару належної якості відповідно до специфікацій Замовлення, у зазначені дату та час.

    2. Оформлення Договору у письмовій формі за своїм бажанням.

  4. Замовник зобов’язаний:

    1. Своєчасно здійснити оплату (і передоплату) Товару.

    2. Проінформувати Підрядника про умови, що ускладнюють доставку.

    3. Надати вільний доступ до місця встановлення Товару.

    4. Використовувати Товар виключно за цільовим призначенням.

    5. Прийняти та оплатити залишкову вартість Товару протягом 10 (десяти) календарних днів після отримання повідомлення про можливість доставки (шляхом телефонного дзвінка або текстового повідомлення).

    6. Проінформувати Підрядника про зміну адреси доставки не пізніше 16:00 робочого дня отримання повідомлення про можливість доставки. У разі несвоєчасного інформування про зміну адреси доставки, здійснена доставка Товару за некоректною адресою вважатиметься Зривом доставки.

6. ПОРЯДОК ДОСТАВКИ

    1. Підрядником за умови окремої оплати (до під’їзду будинку або квартири).

    2. Кур’єрською або експедиторською службою за рахунок Замовника або третьої особи.

  1. Доставка включає в себе доставку Товару в місце його використання, підйом на поверх, складання і прибирання пакувальних матеріалів. Доставка не включає послуги переміщення будь-яких предметів, що знаходяться в місці встановлення Товару, крім частин самого Товару.

  2. Ширина прорізів вхідних і міжкімнатних дверей місця, вказаного Замовником, до якого здійснюється доставка, повинна становити не менше 75 см, а висота відповідних прорізів – не менше 200 см.

  3. Вільна ширина проходу всередині місця, вказаного Замовником, до якого здійснюється доставка, повинна становити не менше 105 см.

  4. Вільний простір від дверного прорізу до протилежної стіни повинен бути не менше 110 см.

  5. Ширина сходів у будинку, де знаходиться місце, вказане Замовником, повинна становити не менше 110 см.

  6. Безперешкодна можливість доставити Товар у приміщення у вигляді відсутності предметів, які перешкоджають доставці до місця, вказаного Замовником.

  7. Безперешкодна можливість для проїзду транспорту, за допомогою якого здійснюється доставка Товару до місця, вказаного Замовником, у тому числі до місця розвантаження Товару.

  1. Технічні умови приміщення для доставки, підйому і складання Товару, ширина якого (габарити) перевищує 200 см:

    1. Ширина прорізів вхідних і міжкімнатних дверей місця, вказаного Замовником, до якого здійснюється доставка, повинна становити не менше 75 см, а висота відповідних прорізів – не менше 200 см.

    2. Вільна ширина проходу всередині місця, вказаного Замовником, до якого здійснюється доставка, повинна становити не менше 105 см.

    3. Вільний простір від дверного прорізу до протилежної стіни розраховується індивідуально.

    4. Ширина сходів у будинку, де знаходиться місце, вказане Замовником, повинна становити не менше 110 см.

    5. Безперешкодна можливість доставити Товар у приміщення у вигляді відсутності предметів, які перешкоджають доставці до місця, вказаного Замовником.

    6. Безперешкодна можливість для проїзду транспорту, за допомогою якого здійснюється доставка Товару до місця, вказаного Замовником, у тому числі до місця розвантаження Товару.

  2. Додаткові умови для доставки Товару на місце, вказане Замовником:

    1. Якщо Замовник вказав місце, поверх якого знаходиться вище першого (1), Замовник повинен надати надійний доступ для доставки Товару (за винятком переносних сходів тощо).

    2. Якщо Замовник вказав місце, в якому є гвинтові сходи, можливість і вартість доставки Товару повинні узгоджуватися в індивідуальному порядку.

Кожен зрив доставки додатково оплачується Замовником у сумі 700 (сімсот) гривень, і наступні терміни доставки призначає Підрядник.

7. ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ

  1. За невиконання або неналежне виконання зобов’язань за Публічним договором Замовник і Підрядник несуть відповідальність, передбачену чинним законодавством України.

  2. Сума збитків (як матеріальних, так і нематеріальних), які можуть бути виплачені Замовнику у зв’язку з невиконанням Замовлення або його неналежним виконанням, іншими порушеннями прав Замовника відповідно до ст. 22 Цивільного кодексу України, обмежена 1% від вартості придбаного Товару.

  3. Підрядник не несе відповідальності за:

    1. Незначну зміну зовнішнього вигляду Товару.

    2. Зміну зовнішнього вигляду Товару, пов’язану зі зміною виду деталей постачальниками Підрядника.

    3. Незначне невідповідність кольору Товару очікуванням Замовника, викликане особливостями передачі кольору окремих моделей моніторів або особливостями освітлення в приміщеннях.

    4. Затримку і перебої у виконанні Замовлення, якщо такі затримка і перебої не містять вини Підрядника.

    5. Протиправні дії Замовника.

    6. Передачу Замовником своїх персональних даних третім особам.

    7. Якість Товару у своїх гарантійних зобов’язаннях при використанні Замовником Товару неналежним чином.

8. СТРОК ДІЇ ДОГОВОРУ

  1. Договір набирає чинності з моменту його акцептування Замовником і діє до моменту повного виконання зобов’язань Сторін.

  2. Договір може бути припинений:

    1. За згодою сторін.

    2. У разі скасування Замовлення.

    3. За рішенням суду.

    4. У разі настання обставин непереборної сили, які роблять виконання зобов’язань неможливим (форс-мажор); форс-мажорні обставини визначаються відповідно до законодавства.

9. ГАРАНТІЯ

  1. Гарантійні зобов’язання Підрядника відповідають законодавству України і виникають з моменту передачі Товару.

  2. Термін надання гарантії становить 18 місяців, але може відрізнятися в більшу сторону залежно від товару. Замовник повідомляється про термін гарантії в момент передачі Товару або до цього моменту – на запит Замовника.

  3. У разі виявлення Замовником недоліків Товару протягом гарантійного терміну, за умови відповідального і цільового використання Товару Замовником, він має право на:

    1. Безкоштовне усунення недоліків Підрядником або третіми особами за дорученням Підрядника у розумний термін.

  4. Не погоджене з Підрядником самостійне усунення недоліків Товару Замовником звільняє Підрядника від гарантійних зобов’язань.

  5. Розгляд претензій Замовника відбувається у суворій відповідності зі ст. 7, 8 Закону України «Про захист прав споживачів» та Порядком ремонту (обслуговування) або гарантійної заміни технічно складних побутових товарів, затвердженим постановою Кабінету Міністрів України від 11.04.2002 року № 506.

10. ЗАКЛЮЧНІ ПОЛОЖЕННЯ

  1. Усі суперечки, що виникли у зв’язку з невиконанням або неналежним виконанням умов Публічного договору, вирішуються шляхом проведення переговорів.

  2. Суперечки, які не вдалося врегулювати шляхом проведення переговорів, підлягають розгляду у судовому порядку відповідно до чинного законодавства України.

  3. Недійсність окремих положень Публічного договору не передбачає недійсність Публічного договору в цілому.

  4. Замовник підтверджує, що з моменту оформлення Замовлення він повідомлений про включення добровільно наданих Підряднику власних персональних даних до бази персональних даних Підрядника.

  5. Замовник дозволяє Підряднику здійснювати всі дії, які відповідно до Закону України «Про захист персональних даних» вважаються обробкою персональних даних Замовника, згідно з сформульованими цілями їх обробки, якими є забезпечення реалізації господарських, цивільно-правових, податкових відносин та відносин у сфері, передбаченій установчими документами, бухгалтерського обліку, відносин у сфері управління людськими ресурсами і здійснення з такими даними операційної діяльності, яка дозволяє закріпити особу за певним об’єктом у сфері її діяльності відповідно до Цивільного кодексу України, Господарського кодексу України, Податкового кодексу України, Закону України «Про бухгалтерський облік та фінансову звітність в Україні».

  6. Замовник підтверджує, що з моменту оформлення Замовлення він ознайомлений з правами, які передбачені Законом України «Про захист персональних даних».

  7. Замовник дозволяє доступ до персональних даних, включених до бази персональних даних Підрядника, третім особам у випадках і порядку, передбачених чинним законодавством України, і не вимагає повідомлення про передачу (поширення) персональних даних, включених до бази персональних даних, якщо така передача (поширення) здійснюється виключно з метою, передбаченою цим Договором.